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DAS BESSERE BESCHWERDEGESPRÄCH
Erfüllt Weiterbildungspflicht für Immobilienmakler und Verwalter nach §34c GewO bzw. §15b MaBV

Dieser Praxis Online Video Kurs ist für alle Immobilienmakler und Verwalter im Kundenkontakt konzipiert.
Speziell für den modernen und besseren Umgang mit Kunden & Beschwerden, gerade wenn es emotional wird, Kunden reklamieren und unzufrieden sind. Weiterbildungspflicht online absolvieren und was für die Praxis lerne. Es kann so einfach sein.

Immobilien Firmen, die auch mit Jochen Peter Elsesser arbeiten

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WORKSHOPS

Dieser Kurs beinhaltet vier Online Workshops mit wichtigen Fakten und Beispielen aus der Immobilien Praxis und moderne Umsetzung.

7 Stufen zum Erfolg (40 Min)

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No Gos (40 Min)

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Wirksame Deeskalation (40 Min)

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In der Praxis (30 Min)

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Vier Workshops für 168€ statt 240€ (2:30 Stunden)

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DER ERFOLGSTRAINER

Jochen Peter Elsesser ist Vordenker des modernen Vertriebs & Umsetzer für dauerhaft mehr Erfolg für Immobilienmakler.

+30

Jahre

Mehr als 30 Jahre Erfahrung als  Unternehmer

+20

Jahre

Mehr als 20 Jahre  Vertriebstraining & Beratung

>600

Firmen

Mehr als 600 Unternehmen als Kunden

>20.000

Teilnehmer

Mehr als 20.000 Menschen in Trainings weitergebildet

2x

Ausgezeichnet

2 mal zum Trainer

des Jahres gekürt

2x

Studium

Universitäts Abschlüsse Dipl.-Vm. & M.A.-Pol.

Das Landgericht Düsseldorf hat in seinem Urteil 08/22 über Herrn Elsesser festgestellt:

"Es handelt sich um Dienstleistungen höherer Art, die ein überdurchschnittliches Maß an Fachkenntnissen und hohe wissenschaftliche Bildung voraussetzen und infolgedessen eine herausgehobene Stellung verleihen."

IHRE ERGEBNISSE FÜR DIE IMMOBILIEN PRAXIS

  • Bessere Dramaturgie & Aufbau der Beschwerdegespräche  
  • Wie Sie typische Fehler im Kundengespräch vermeiden 
  • Emotionale Kunden beruhigen - konstruktiv austauschen statt Vorwürfe 
  • Heraushören, was der Kunde wirklich will
  • Lösungen erreichen statt Diskussionen führen 
  • Kunden Lösungen schmackhaft machen, die gut für Sie sind 
  • Konkrete Umsetzung in den Alltag. Mit echten Beispielen   

DAS SAGEN UNSERE KUNDEN

"Erfolg im Vertrieb ist tatsächlich planbar:
Herr Elsesser zeigt, wie das geht und was dafür nötig ist."

Ralph Keller

Vertriebsleiter Manner Castors

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