DAS BESSERE BESCHWERDEGESPRÄCH
Erfüllt Weiterbildungspflicht für Immobilienmakler und Verwalter nach §34c GewO bzw. §15b MaBV
Dieser Praxis Online Video Kurs ist für alle Immobilienmakler und Verwalter im Kundenkontakt konzipiert.
Speziell für den modernen und besseren Umgang mit Kunden & Beschwerden, gerade wenn es emotional wird, Kunden reklamieren und unzufrieden sind. Weiterbildungspflicht online absolvieren und was für die Praxis lerne. Es kann so einfach sein.
Immobilien Firmen, die auch mit Jochen Peter Elsesser arbeiten
DER ERFOLGSTRAINER
Jochen Peter Elsesser ist Vordenker des modernen Vertriebs & Umsetzer für dauerhaft mehr Erfolg für Immobilienmakler.
+30
Jahre
Mehr als 30 Jahre Erfahrung als Unternehmer
+20
Jahre
Mehr als 20 Jahre Vertriebstraining & Beratung
>600
Firmen
Mehr als 600 Unternehmen als Kunden
>20.000
Teilnehmer
Mehr als 20.000 Menschen in Trainings weitergebildet
2x
Ausgezeichnet
2 mal zum Trainer
des Jahres gekürt
2x
Studium
Universitäts Abschlüsse Dipl.-Vm. & M.A.-Pol.
Das Landgericht Düsseldorf hat in seinem Urteil 08/22 über Herrn Elsesser festgestellt:
"Es handelt sich um Dienstleistungen höherer Art, die ein überdurchschnittliches Maß an Fachkenntnissen und hohe wissenschaftliche Bildung voraussetzen und infolgedessen eine herausgehobene Stellung verleihen."
IHRE ERGEBNISSE FÜR DIE IMMOBILIEN PRAXIS
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Bessere Dramaturgie & Aufbau der Beschwerdegespräche
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Wie Sie typische Fehler im Kundengespräch vermeiden
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Emotionale Kunden beruhigen - konstruktiv austauschen statt Vorwürfe
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Heraushören, was der Kunde wirklich will
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Lösungen erreichen statt Diskussionen führen
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Kunden Lösungen schmackhaft machen, die gut für Sie sind
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Konkrete Umsetzung in den Alltag. Mit echten Beispielen
DAS SAGEN UNSERE KUNDEN
"Erfolg im Vertrieb ist tatsächlich planbar:
Herr Elsesser zeigt, wie das geht und was dafür nötig ist."
Ralph Keller
Vertriebsleiter Manner Castors
