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MABV Beschwerde Paket

Weiterbildung für Immobilienmakler und Verwalter

Entdecken Sie unser Kurspaket Beschwerdemanagement, speziell entwickelt, um die Anforderungen von Immobilienmaklern und Wohnimmobilienverwaltern zu erfüllen. Dieses Paket, bestehend aus 4 Online Kursen und 18 Workshops, bietet Ihnen 11 Stunden geballtes Wissen und ist zugeschnitten, um Ihre Fähigkeiten im Umgang mit Beschwerden zu perfektionieren.

4 Kurse (11 Stunden) für

495€

statt 990€ zzgl. Mwst.

Eigenschaften des Kurses:

Erfüllt die Weiterbildungspflicht gemäß §34c GewO und §15b MaBV für Immobilienprofis.

Sie lernen:

  • Kommunikationstechniken, um Ihre Ausdrucksweise zu verbessern.

  • Verstehen, wie Beschwerden entstehen und wie sie vermieden werden können.

  • Entwicklung eines modernen Beschwerdemanagementsystems.

  • Effiziente Zeitnutzung und Priorisierung in der Beschwerdebearbeitung.

  • Entschlüsselung und Nutzung von Beschwerdefällen zur Verbesserung Ihrer Dienstleistung.

  • Wirkungsvolle Beruhigung unzufriedener Kunden und konstruktive Gesprächsführung.

Mit Ihrer Buchung erhalten Sie für 12 Monate unbeschränkten Zugriff auf sämtliche Online Videos.
Diese stehen Ihnen jederzeit in Ihrem persönlichen, exklusiven Bereich zur Verfügung.

Was Sie Erwarten Können

Mit dem Kurspaket Beschwerdemanagement erlangen Sie nicht nur die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten, um Beschwerden effektiv zu managen und zu nutzen, sondern Sie erfüllen auch Ihre Weiterbildungspflicht. Verbessern Sie Ihre Kommunikationsstrategien, optimieren Sie Ihre Zeit und lernen Sie, Beschwerden als Chance zur Verbesserung zu sehen.

MABV Beschwerde Video Kurse

Steigern Sie Ihre Kompetenz im Beschwerdemanagement mit unserem 11-stündigen Kurspaket.

Dieses Kurspaket erfüllt die gesetzlichen Weiterbildungsanforderungen nach §34c GewO bzw. §15b MaBV.

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Beschwerdegespräch

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Beschwerdemanagement Know How

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Beschwerdemanagement Prozesse

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Kommunikation

4 Kurse (11 Stunden) für

495€

statt 990€ zzgl. Mwst.

Immobilien Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten

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DER ERFOLGSTRAINER

Jochen Peter Elsesser ist Vordenker des modernen Vertriebs & Umsetzer für dauerhaft mehr Erfolg für Immobilienmakler.

+30
Jahre

Mehr als 30 Jahre Erfahrung als  Unternehmer

+20
Jahre

Mehr als 20 Jahre  Vertriebstraining & Beratung

>600
Firmen

Mehr als 600 Unternehmen als Kunden

>20.000
Teilnehmer

Mehr als 20.000 Menschen in Trainings weitergebildet

2x
Ausgezeichnet

2 mal zum Trainer

des Jahres

gekürt

2x
Studium

2 Universitäts Abschlüsse Dipl.-Vm. & M.A.-Pol.

Das Landgericht Düsseldorf hat in seinem Urteil 08/22 über Herrn Elsesser festgestellt:

"Es handelt sich um Dienstleistungen höherer Art, die ein überdurchschnittliches Maß an Fachkenntnissen und hohe wissenschaftliche Bildung voraussetzen und infolgedessen eine herausgehobene Stellung verleihen."

DAS SAGEN UNSERE KUNDEN

"Erfolg im Vertrieb ist tatsächlich planbar:

Herr Elsesser zeigt, wie das geht und was dafür nötig ist."

Ralph Keller

Vertriebsleiter Manner Castors

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