Warum Beschwerdemanagement so wichtig ist.
Warum Weiterbildung in der Kundenberatung für Immobilienmakler essentiell ist.
Warum das nicht umsonst ist und Qualität auch nicht kostenlos.
In der Welt der Immobilien geht es nicht nur um hübsche Häuser und schicke Lofts. Nein, es geht auch um Menschen – und wo Menschen sind, da gibt's auch mal Unstimmigkeiten. Denn nicht jeder Kunde kann mit jeder Entscheidung zufrieden sein. Und genau hier kommt das Beschwerdemanagement ins Spiel.
Ein effektives Beschwerdemanagement stellt sicher, dass Kunden gehört werden, ihre Anliegen ernst genommen und Lösungen angeboten werden.
Die Risiken schlechten Beschwerdemanagements sin fatal für die Kundenberatung der Immobilienmakler
Wenn Beschwerden nicht adäquat bearbeitet werden, riskieren Makler nicht nur den Verlust eines einzelnen Kunden.
Es könnte auch zu schlechter Mundpropaganda kommen, was den Ruf massiv schädigen kann. Ein unzufriedener Kunde, der nicht gehört wird, kann leicht zu mehreren potenziellen Kunden führen, die sich von Ihrem Unternehmen abwenden.
Ein weiteres Risiko? Das mangelnde Vertrauen, das durch fehlendes oder schlechtes Beschwerdemanagement erzeugt wird.
Vertrauen ist der Schlüssel in der Immobilienbranche. Ein Kunde, der das Gefühl hat, dass seine Bedenken ignoriert werden, wird kaum Vertrauen in den Makler oder das Unternehmen haben. Deshalb ist es so wichtig eine Weiterbildung Kundenberatung für Immobilienmakler zu machen.
Die magische Lösung: Weiterbildung Kundenberatung für Immobilienmakler!
Und jetzt kommt der Game-Changer: Wie wäre es, wenn Sie gleichzeitig Ihre Beschwerde-Management-Skills auf Vordermann bringen und Ihre Weiterbildungs- bzw. Fortbildungspflicht erfüllen könnten? Und – Trommelwirbel – das alles bequem von zu Hause aus?
Die mabv.academy bietet genau das! Die beste Weiterbildung Kundenberatung für Immobilienmakler online!
Mit Kursen wie BESCHWERDEGESPRÄCH, in dem Sie die "7 Stufen zum Erfolg" lernen oder die "No Gos" im Umgang mit Kunden kennen, sind Sie für jede Herausforderung gewappnet. Das Beste? Sie werden nicht nur mit theoretischem Wissen vollgepumpt, sondern erhalten auch praxisnahe Einblicke, etwa im Kurs "In der Praxis".
Aber das ist noch nicht alles. Es geht tiefer mit Kursen wie BESCHWERDEMANAGEMENT KNOW HOW und BESCHWERDEMANAGEMENT PROZESSE, die Ihnen einen tieferen Einblick geben, wie Beschwerden entstehen, wie sie effizient bearbeitet werden und wie Sie die gewonnenen Informationen nutzen können, um zukünftige Beschwerden zu minimieren.
Und für die Überflieger? Das ultimative KURSPAKET BESCHWERDEMANAGEMENT! Alles, was Sie brauchen, um ein Meister im Umgang mit Beschwerden zu werden, plus 18 Workshops, um das Gelernte zu festigen.
Jochen Peter Elsesser: Mehr als nur ein Trainer – eine echte Immobilien-Ikone!
Im Meer der selbsternannten Immobilien-"Experten", die mit aufgeblasenen Seminaren und lauwarmen Tipps daherkommen, ist Jochen Peter Elsesser der Leuchtturm der Kompetenz. Statt leerer Worte bietet er echte Branchenerfahrung – und das in einer Klasse, die kaum ein anderer Trainer erreicht.
Es reicht nicht aus, nur von Theorie zu schwafeln. Elsesser lebt Immobilien! Als Eigentümer, Vermieter, Immobilienentwickler, Käufer und Verkäufer hat er jahrzehntelang in den Tiefen des Immobilien-Sektors gefischt. Er kennt die Stolpersteine, die Fallstricke und, vor allem, die goldenen Pfade zum Erfolg. Warum? Weil er diesen Weg selbst beschritten hat. Während andere Trainer sich auf zweifelhafte Anekdoten verlassen, schöpft Elsesser aus einem Ozean praktischer Erfahrungen.
Nicht zu vergessen, seine beeindruckenden akademischen Lorbeeren: zwei Universitätsabschlüsse! Aber Elsesser ist nicht der Typ, der sich auf seinen Lorbeeren ausruht. Das Zeugnis seines wahren Wertes? Die renommierten Maklerhäuser und Immobilienunternehmen, darunter viele Marktführer, die regelmäßig an seine Tür klopfen, hungrig nach seiner Expertise.
Mit über 30 Jahren an vorderster Unternehmensfront und über zwei Jahrzehnten im Vertriebstraining hat dieser Mann mehr erlebt, gesehen und erreicht als die meisten seiner "Kollegen". Und wenn die Bezeichnung "Trainer des Jahres" – die er gleich zweimal abgeräumt hat – nicht genug ist, um Sie zu überzeugen, dann wissen wir auch nicht weiter.
Kurz gesagt: Wenn Sie nicht nur eine Weiterbildung Kundenberatung für Immobilienmakler suchen, sondern eine Transformation, einen echten Umschwung, dann gibt es nur eine Adresse. Jochen Peter Elsesser. Wo andere enden, fängt er erst an. Wer sich nicht mit dem Durchschnitt zufriedengeben will, für den gibt es nur eine Wahl: Elsesser. Und das ist keine bloße Meinung – es ist Fakt.
Klicken Sie hier für 11 Stunden geballtes Wissen.
Es ist Zeit, den Superheldenumhang des Beschwerdemanagements anzulegen und die Immobilienwelt mit einer positiven Einstellung, effizienten Lösungen und zufriedenen Kunden zu erobern.
Mit der mabv.academy haben Sie das perfekte Arsenal, um dies zu erreichen. Nutzen Sie jetzt die Vorteile der Weiterbildung Kundenberatung für Immobilienmakler: Los geht's!
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MaBV.ACADEMY: Hochwertige Weiterbildung mit steuerlichen Vorteilen
Die MaBV.ACADEMY bietet Immobilienmaklern eine erstklassige Weiterbildung nach §34c GewO, die zwar nicht völlig kostenlos ist, aber durch steuerliche Absetzbarkeit der Kosten nahezu kostenlos wird. Diese Investition in Ihre berufliche Qualifikation zahlt sich aus, da Sie von aktuellen und praxisnahen Inhalten profitieren, die von Experten der Branche entwickelt wurden.
Die Praktikabilität von Online-Video-Kursen auf Abruf
Online-Video-Kurse auf Abruf ermöglichen es Ihnen, Ihre Weiterbildung flexibel und individuell zu gestalten. Sie können jederzeit und überall auf die Lerninhalte zugreifen, was besonders für Berufstätige mit engem Zeitplan ideal ist. Dieses Format erlaubt es Ihnen, in Ihrem eigenen Tempo zu lernen und die Weiterbildung nahtlos in Ihren Alltag zu integrieren.
Warum rein kostenlose Weiterbildungen oft an Qualität verlieren
Angebote, die eine vollständig kostenlose Weiterbildung versprechen, klingen verlockend, doch häufig geht dies zulasten der Qualität. Ohne finanzielle Mittel ist es schwierig, aktuelle Lernmaterialien zu erstellen und qualifizierte Dozenten zu engagieren. Dies kann dazu führen, dass wichtige Themen nicht ausreichend behandelt werden und Sie nicht optimal auf die Anforderungen des Marktes vorbereitet sind.
Nicht umsonst im wahrsten Sinne des Wortes
Die Weiterbildung bei der MaBV.ACADEMY ist nicht "umsonst", denn sie bietet echten Mehrwert für Ihre berufliche Entwicklung. Die gezahlten Gebühren spiegeln sich in der hohen Qualität der Ausbildung wider. Durch die steuerliche Absetzbarkeit der Kosten wird die finanzielle Belastung minimiert, sodass Sie eine erstklassige Weiterbildung erhalten, ohne Ihr Budget zu strapazieren.
Die Online-Weiterbildung nach §34c GewO ist durch Video-Kurse auf Abruf äußerst praktisch und flexibel.
Während rein kostenlose Angebote oft an Qualität einbüßen, stellt die MaBV.ACADEMY eine nahezu kostenlose Alternative dar, die durch steuerliche Vorteile finanziell attraktiv ist. Investieren Sie in eine hochwertige Weiterbildung, die Sie beruflich voranbringt und Ihnen langfristig Vorteile verschafft.